Home > Kiến thức dịch vụ > Dịch vụ Email > Email Marketing > Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng email marketing

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng email marketing

Sau một thời gian khách hàng sử dụng email marketing tại hostvn, Hostvn cập nhật một số câu hỏi khách hàng thường gặp phải khi sử dụng dịch vụ phía dưới đây và sẽ tiếp tục cập nhật thêm trong thời gian tới.

Hỏi: Tôi muốn biết điểm spam nội dung email của tôi thì phải làm sao ?

Đáp: Để biết được email của bạn điểm spam cao hay thấp, tại khung soạn thảo nội dung chiến dịch email bạn tìm mục Xác thực Email và chọn nút: Kiểm tra điểm spam cho nội dung email

Hỏi: Tôi có nên chèn liên kết hủy bỏ nhận email hay không ?

Đáp: Bạn cần phải để lại liên kết này nếu bạn muốn giảm thiểu tối đa email bạn gửi đi liệt vào hòm thư spam

Hỏi: Tôi muốn chèn một số thông tin cần thiết cho email của tôi như thông tin công ty, tên khách hàng, ... thì phải làm sao ?

Đáp: Để chèn các thông tin theo yêu cầu phía trên, tại mục soạn thảo nội dung email, bạn click nút Dynamic Content và chọn Insert a Custom Field...

Hỏi: Tôi muốn xem trước email mà hệ thống sẽ gửi cho khách hàng ?

Đáp: Tại mục "Xem trước chiến dịch Email của bạn" ở trang soạn thảo nội dung email marketing, bạn nhập địa chỉ email của bạn và ấn nút "Xem trước chiến dịch của bạn"

 

Mọi thắc mắc khác vui lòng truy cập trang chủ hostvn.net, sau đó đăng nhập bằng tài khoản khách hàng và mở ticket tới bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ.